Politique de confidentialité actualisée

Vos données sont traitées avec respect et clarté

Notre engagement pour vos données

Votre confiance est clé pour nous. Nous protégeons vos informations et expliquons clairement comment elles sont utilisées. Aucune donnée n’est vendue.

Nous collectons le minimum d’informations nécessaires à la gestion de votre demande ou de votre suivi, dans le strict respect des lois en vigueur en France.

Quelles données sont collectées ?

Seules les informations utiles à votre accompagnement et à la gestion de votre dossier sont demandées.

Données que vous transmettez directement

  • Nom et prénom pour identifier votre demande
  • Adresse e-mail pour vous joindre facilement
  • Téléphone si besoin d’échange rapide
  • Votre message, question ou objectif formulé
  • Retour sur votre parcours de coaching

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP pour la sécurité du site
  • Données de navigation (pages visitées)
  • Type de navigateur et appareil utilisé
  • Date et heure de chaque visite
  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement

À quoi servent vos données ?

Vos informations sont utilisées uniquement pour assurer un suivi personnalisé et la gestion administrative.

  • Réponse à vos demandes de contact
  • Planification de vos séances
  • Amélioration du service proposé
  • Gestion de vos retours sur accompagnement
  • Sécurisation de nos échanges
  • Envoi d’informations utiles à votre suivi
  • Statistiques internes anonymisées

Respect de vos droits: Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données. Vos droits sont garantis par la loi française et européenne (RGPD).

Partage de vos données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement si nécessaire pour le service, et toujours dans un cadre sécurisé.

Partenaires de confiance

Certains prestataires (hébergement, outils web) accèdent à vos données pour assurer le bon fonctionnement du service.

Obligations légales

Nous pouvons partager des données si la loi l’exige, après vérification de la demande.

Données anonymisées

Des statistiques sont réalisées sans lien direct avec votre identité.

Vos droits et accès

Vous disposez d’un droit d’accès, de correction, de suppression et de limitation sur vos données.

  • Vous pouvez demander à voir vos informations personnelles.
  • Vous pouvez corriger toute donnée erronée.
  • Vous pouvez demander la suppression de vos informations.
  • Vous pouvez demander une copie de vos données.
  • Vous pouvez vous opposer à un traitement.
  • Vous pouvez demander une limitation de l’usage de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse dédiée dans cette page.

Sécurité de vos informations

Des mesures techniques protègent vos données. Vos informations sont stockées en France sur des serveurs sécurisés.

Mesures techniques mises en place

  • Connexion HTTPS et chiffrement des échanges
  • Sauvegardes régulières des bases de données
  • Pare-feu et surveillance anti-intrusion
  • Mises à jour de sécurité fréquentes

Mesures organisationnelles

  • Accès restreint aux personnes autorisées
  • Sensibilisation à la confidentialité
  • Procédures en cas d’incident
  • Vérification régulière des accès et droits

Durée de conservation des données

Les données sont gardées le temps strictement nécessaire au suivi ou au respect de la loi.

  • Données liées à la gestion de votre compte coaching.
  • Informations sur le suivi, les retours et bilans de parcours.
  • Messages, demandes de contact et historiques d’échanges.
  • Factures et transactions si prestation effectuée.
  • Aucune donnée marketing n’est collectée sans consentement.

Vos informations sont supprimées ou anonymisées dès la fin du suivi ou selon la loi.

Transferts hors UE

Vos données restent en France ou au sein de l’UE sauf cas de force majeure précisé ci-dessous.

  • Outils d’e-mailing (si utilisés) avec hébergement en Europe
  • Prestataires de paiement conformes RGPD
  • Sauvegardes sécurisées sur serveurs européens
  • Partage hors UE sur accord écrit uniquement

Gestion des cookies

Seuls les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour le fonctionnement du site. Aucun cookie tiers n’est déposé sans votre accord.

Types de cookies utilisés

  • Cookies de base pour la navigation et la sécurité du site.
  • Pas de cookies de performance sans consentement.
  • Aucune personnalisation sans votre accord.
  • Cookies pour assurer la continuité du service demandé.

Vous pouvez à tout moment ajuster vos préférences ou retirer votre consentement depuis la page cookies.

Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer. En cas de changement majeur, vous en serez informé sur cette page.

  • Affichage d’une bannière sur le site
  • Notification dans votre espace personnel
  • Envoi d’un e-mail si inscrit
  • Mise à jour de la date d’application

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement pour toute évolution.

Nous contacter pour vos droits

Pour toute question sur vos données, écrivez-nous par le formulaire ou par e-mail.

Myrvenaqualendri

9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France

Téléphone: +33 (0)1 24 84 26 66

E-mail: content@myrvenaqualendri.world

Dernière mise à jour : mai 2026

Entrée en vigueur : mai 2026